DINERO

Enrique Galván Ochoa

Publi XIII: 977 denuncias de clientes engañados

Profeco, incapaz de ponerle un alto
Agreden a fotógrafo de La Jornada
Contador de llamadas

EN OCTUBRE DE 2001 apareció en @ Vox Populi este mensaje:
"ƑDónde puedo investigar a una empresa llamada Publi XIII que ofrece planes de autofinaciamiento muy buenos (demasiado buenos diría yo)? El plan de esta empresa es pedir un enganche inicial para algún automóvil y las mensualidades las pagas por medio de publicidad en el auto. Me parece un plan bastante extraño y no quisiera que mi familia se embarcara en una aventura que podría tener consecuencias no muy agradables."

Eloy Ramírez García/México, DF

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El mismo día recibí una respuesta de Profeco:

"Con relación a la nota que aparece el día de hoy en el periódico La Jornada, respecto a la empresa denominada Publi XIII, me permito hacer de su conocimiento que con fecha 28 de septiembre y 6 de octubre del año en curso, se llevaron a cabo visitas de verificación a la empresa denominada Publi XIII Moving Publicity, SA de CV, con domicilio en Av. Cuauhtémoc No. 1202, P.H., Col. Santa Cruz Atoyac, Benito Juárez, a través de las cuales se constató que dicha empresa incurre en información o publicidad engañosa, ya que no es veraz que el contrato que usa en sus operaciones esté respaldado o registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor. Con motivo de lo anterior, se ha emplazado a la empresa referida al procedimiento respectivo, respecto del cual, agotadas sus instancias, se aplicará lo que en derecho corresponda contra la multicitada empresa'.

Lic. Francisco Rosete Ramírez

Director general de Verificación y Vigilancia, Profeco

Cadena de engaños

A PESAR DE la advertencia de la Profeco, la empresa, protegida por amparos, se extendió a diversas ciudades del país. De pronto los problemas se agudizaron: recibía los enganches -que van de 25 a 100 mil pesos- pero no entregaba los carros. Las quejas en la Profeco se multiplicaron, hoy en día suman 977. Este año ha habido dos motines de enfurecidos clientes en las puertas de las oficinas de la empresa. El problema, al parecer, es que el negocio estuvo mal prospectado: sobran clientes que quieren hacerse de un automóvil pero no hay anunciantes. Finalmente, el problema rebasó a la Profeco, algunas personas no se conformaron con su intervención conciliatoria y recurrieron a la Procuraduría de Justicia. Presuntamente hay órdenes de aprehensión contra alguno o algunos de los directivos.

Agresión

AYER, CUANDO SE ejecutaba una de estas órdenes de aprehensión, nuestro compañero fotógrafo Carlos Cisneros trató de tomar unas placas. Fue agredido por el personal de seguridad de Publi XIII. Su equipo fotográfico fue dañado hasta quedar inservible. Nuestra solidaridad para Carlos. Me pregunto que están esperando las autoridades para ponerle alto a la cadena de engaños y fraudes.

@ e-Vox Populi

ASUNTO: BANCO AZTECA

El señor Salinas Pliego paga a la gente que deposita su dinero en el banco Azteca 5 por ciento anual, siempre que lo deje por seis meses. Pero si algún necesitado requiere de un préstamo tendrá que pagar por cada mil pesos 39 pagos de $38 o sea $1,482. Si hacemos una operación de interés compuesto, tendremos intereses cercanos a 70 por ciento. Como mi fuerte no son las matemáticas te dejo de tarea esta operación.

Martín Arturo García Reyes

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R: Paso. Tampoco soy bueno para las cuentas. En fin, su amigocho don Vicente le dio la concesión del banco. Y háganle como quieran.

ASUNTO: CONTADOR DE LLAMADAS

Estimado Enrique: muchas quejas contra Telmex no se sustentan porque no se cuenta con un aparato que permita al usuario registrar y contar las llamadas. Los consumidores y el gobierno deberíamos exigirle a Telmex que proporcione con cada línea un aparato contador. Si yo construyera un instrumento con esas características, Ƒqué habría qué hacer para que Telmex lo considere legal para cotejar lo que me cobra?

Conrado Farías Segundo/DF

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R: Si desarrollaras un aparato así de seguro te harías millonario porque muchos usuarios estarían dispuestos a comprarlo.

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