MEXICO SA

Carlos Fernández-Vega

Asaltos bancarios legitimados y con transparencia

Los bancos deberán detallar las comisiones de las tarjetas de crédito, pero no se reducen

LOS USUARIOS DE la banca que opera en el país deben estar contentos y agradecidos con el gobierno del cambio porque ayer entró en vigor la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, un instrumento legal que no reduce las onerosas tasas de interés, comisiones, cuotas ni tarifas cobradas por las instituciones financieras, pero sí promueve que éstas se quiten el antifaz y expliquen detalladamente a su clientela por dónde le van a clavar el puñal y cuántas veces.

ES UN AVANCE asombroso: antes de su entrada en vigor, la clientela pagaba los servicios bancarios a precios de usura sin saber por qué; con la nueva ley, pagará lo mismo pero conocerá el nombre, apellido y nacionalidad del agiotista, sin que éste modifique su patrón de conducta. A partir de ayer, los usuarios de las instituciones financieras no sólo tienen derecho a saber por dónde viene el golpe y cuánto les va a doler y de qué marca es el martillo, sino a conocer a detalle quién es el agresor, pero no más. A todas luces sigue siendo un atraco, pero eso sí muy transparente, a partir de ayer.

DICE EL BANCO de México que la legislación referida "tiene como objetivos principales: a) propiciar la competencia entre las instituciones bancarias; b) evitar prácticas discriminatorias entre tales instituciones; c) fomentar la transparencia en el cobro de comisiones y cuotas interbancarias por la prestación de servicios relacionados con tarjetas de débito, tarjetas de crédito, cheques y órdenes de transferencias de fondos, y d) proteger los intereses del público usuario de tales medios de pago".

EN ESTA EPOCA de transparencia hasta los agiotistas tienen que serlo, aunque la referida ley no reclama -ya que entre sus propósitos está el de proteger los intereses del público usuario- por el elevadísimo nivel de comisiones, cuotas y tarifas. Mucho menos por que las tasas de interés de las tarjetas de crédito sean hasta 12 veces superiores a la inflación anual que oficialmente reporta el propio Banco de México y que sirve de base para que las empresas -bancos incluidos- proyecten sus ingresos y egresos para un periodo dado.

LA NUEVA LEY obliga (así lo dice) a que los bancos informen a su clientela sobre lo que le cobrarán por tal o cual servicio, pero ni siquiera hace un llamado a las instituciones financieras para que reduzcan las mundialmente elevadas tasas de interés, cuotas, comisiones, tarifas y demás abusos que -se supone- motivaron la creación de dicha legislación. Así, el atraco se legitima, siempre y cuando sea nítido.

LA COMISION NACIONAL para la Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) ha informado que en el primer semestre de 2004 el número de quejas contra bancos por cargos indebidos en tarjetas de crédito se incrementó 30 por ciento y estima que al final del año el avance en este renglón supere el 50 por ciento, aunque ya serán transparentes.

LA PROPIA CONDUSEF ha hecho un ejercicio sobre el costo del dinero de plástico (con o sin nueva ley) que México SA presenta a continuación (Cada tarjeta de crédito proporciona diferentes condiciones crediticias en función de servicios adicionales o beneficios específicos para el usuario o tarjeta-habiente. En la tabla, tomando como referencia un determinado importe -4 mil 500 pesos-, un porcentaje de pago mínimo de 5 por ciento y una fecha de corte determinada -por default-, se proporciona información comparativa de tasas de interés, comisiones y respecto del costo anual total (CAT**).

Las rebanadas del pastel:

COMO CHISTE ES pésimo, pero el titular de Hacienda, Francisco Gil, acompañado por su secretario ejecutivo del IPAB, Mario Beauregard, compareció ayer ante la Comisión de Investigación sobre el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario, y ante los diputados que la integran sacó a relucir su humor negro: "Es lejano afirmar que (el gobierno del cambio) ha actuado del lado de la banca"... Juar, juar, juar.