El precio del gas natural se incrementó casi 50 por ciento durante el último año pero por causas ajenas a las empresas que prestan el servicio en México, justificó Héctor Ramírez, director de Quejas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Si bien reconoció que ha aumentado el número de quejas de consumidores contra el servicio de gas natural –en específico contra la empresa Gas Natural o Metrogas, como también se le conoce– y que la mayoría entra en la categoría de cobros indebidos, invalidó éstos al asegurar que resultan infundados y sólo un mínimo porcentaje resultan casos procedentes en la dependencia. No es que la empresa proveedora, o incluso el propio Pemex que la abastece, quiera fijar o imponer de una manera arbitraria los precios, ya que éstos son determinados cada mes por la Comisión Reguladora de Energía (CRE), aun cuando haya consumidores que se quejan de cobros excesivos en el servicio de un periodo a otro, dijo en entrevista con este diario. El gigajoule de gas natural se comercializó a 85.76 pesos en enero de 2008, pero subió a 140.74 pesos para el mismo mes de 2009, pero el funcionario insistió en que el combustible está regido por el mercado internacional y ha resultado afectado por la devaluación del peso frente al dólar.