La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició en Querétaro el Programa Nacional de Verificación y Vigilancia en casas de empeño, colocando sellos de suspensión de la actividad comercial en 21 establecimientos de este tipo por irregularidades a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Las inconsistencias detectadas durante las 33 visitas de verificación fueron: no exhibir el precio por gramo para el empeño de metales preciosos; contratos con domicilio diferente al del establecimiento; no exhibir requisitos para el desempeño de la prenda, cantidad de refrendos a que tiene derecho el consumidor, requisitos y condiciones para el refrendo y procedimiento para la comercialización de la prenda, y no contar con contrato de adhesión registrado ante Profeco, entre otras irregularidades.

El personal realizó las verificaciones en colonias como San Francisquito, Carrillo Puerto, Santa Rosa Jáuregui, Centro, Pie de la Cuesta, Candiles, San Pablo, Lomas de Casablanca y Satélite, siendo en esta última donde se colocaron más sellos de suspensión.

La procuradora Lorena Martínez Rodríguez puntualizó que el inicio del Programa Nacional de Verificación y Vigilancia en Querétaro marca las actividades que en este rubro hará la dependencia en todo el país en forma aleatoria y con el apoyo de personal verificador de las oficinas centrales.

El propósito es asegurarnos que se proporcione en todo momento a los consumidores, de manera clara y veraz, los elementos informativos para una adecuada transacción comercial y evitar que se afecte o pueda afectar el patrimonio y economía de una colectividad de consumidores, dijo Martínez Rodríguez.