Habitantes de las distintas colonias de Los Pedregales, ubicadas en la delegación Coyoacán, bloquearon durante un par de horas la avenida División del Norte, frente a las instalaciones de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), para exigir que cesen los cortes del suministro del fluido eléctrico a los usuarios que se han visto impedidos a pagar el cobro excesivo por el servicio.

Tras la protesta, los manifefstantes lograron distintos acuerdos con la CFE, cuyo personal se comprometió a mantener el suministro a quienes hayan presentado una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

El compromiso, según la minuta de trabajo firmada por los ejecutivos de la sucursal de la CFE, es que no se procederá a realizar ningún corte hasta que se tenga una resolución de cada queja.

A quienes se les haya suspendido el suministro, pueden solicitar la reconexión de su servicio mientras demuestren la queja original en las oficinas de atención a clientes, que en un máximo de 48 horas procederá a atender la solicitud.

También se convino que se le dará esta instrucción al personal de campo, que está obligado a acatar este acuerdo y presentar identificación oficial cuando acuda a los domicilios.

La asamblea de los Pedregales indicaron que estarán atentos a que se cumplan estos acuerdos, pues a últimas fechas, los enfrentamientos entre los usuarios y el personal de la CFE iban escalando, pues no sólo cortaban el suministro, sino también retiraban los cables y el medidor.