Pasos para solicitar datos gubernamentales

1). El ciudadano presenta solicitud (correo, Internet o personal) a la Unidad de Enlace (UE) de la dependencia la cual tendrá 20 días hábiles para responder.

2). Cuando la UE no tenga con la información, orientará al ciudadano hacia la dependencia indicada o a la página web correspondiente.

3). Cuando se requiera más precisión sobre los datos solicitados, deberá notificarlo al peticionario como máximo diez días hábiles después.

4). Si es procedente, la UE la turnará directamente al área responsable de la dependencia.

5). Esta tiene tres días para notificar a la UE si cuenta o no con la información. Si no la tiene deberá notificar al solicitante de inmediato.

6). De existir la información y si no es confindencial o reservada se le deberá entregar al solicitante diez días hábiles después, previo pago del servicio.

7). Si hay duda sobre la confidencialidad o reserva de la información, el Comité de Información (CI) de la dependencia deberá resolverlo cinco días después.

8). La respuesta del CI -positiva o negativa- deberá informarse al solicitante antes de 20 días hábiles, contados desde el día de la petición.

9). Cuando se rechace la solicitud, el ciudadano tendrá 15 días hábiles para inconformarse ante el Instituto Federal de Acceso a la Información (IFAI), responsable de resolver sobre diferendos entre ciudadanos y autoridad. Los recursos se pueden presentar en el instituto o ante la UE que la rechazó.

10). El IFAI escuchará a las partes en audiencia, revisará las pruebas y deberá resolver cinco días hábiles después.

11). De revocarse la negativa, la autoridad cuenta con 10 días hábiles para entregar la información. De confirmarse, el ciudadano podrá acudir al Poder Judicial de la Federación, que resolverá en definitiva.