Madrid. El director general de Ticketmaster España, Eugeni Calsamiglia, participó en las jornadas A Escena! sobre la legislación de espectáculos públicos, en una mesa sobre Derecho y obligaciones de los consumidores.

Desde Ticketmaster estamos totalmente en favor de una regulación que combata el fraude y garantice la transparencia en todo el proceso de transacción y venta de entradas. Es fundamental que el consumidor tenga todos los detalles sobre lo que está adquiriendo, garantías de que se ajusta a lo que quiere comprar y que la validez de la entrada esté verificada para asegurar el acceso a los recintos, señaló Calsamigilia.

Agregó: De hecho, para que sea realmente eficaz, teniendo en cuenta que las plataformas de venta de entradas funcionan en un mercado internacional, sin fronteras, cualquier regulación debería tener alcance global, aplicable a todos los territorios en la misma medida, y que todo el mundo las cumpla.

En un comunicado, Ticketmaster asegura que “practica la tolerancia cero con robots y brokers, y ha acometido grandes inversiones en el desarrollo de tecnología para luchar contra el fraude y la especulación en el sector de la venta de entradas”.

Limitar el número de compras

Algunas de esas medidas que se han tomado para evitar la compra de entradas con fines especulativos son la limitación en el número de boletos que se puede adquirir, las entradas nominales o las preventas Verified Fan.

La compañía actualmente desarrolla una plataforma de intercambio de entradas que permitirá a los fans vender las que no puedan usar por el mismo precio o un precio inferior al que las adquirieron. El objetivo de Ticketmaster es que sean siempre los fans reales quienes consigan sus entradas, apostilla el comunicado.

A Escena! es un foro para abordar el efecto que las diferentes legislaciones autonómicas tienen en las actividades y proyectos culturales. Su objetivo es contribuir a mejorar la armonización de la legislación entre las comunidades autónomas, la regulación de las tramitaciones de licencias previas para promotores privados o públicos y la regulación de las licencias de los espacios públicos.